Política de Privacidad
Finanzas Pro
Av. Aviadores del Chaco 2200, Piso 4, Asunción 1849, Paraguay
Email: kionchliongh67@gmail.com
Teléfono: +595 21 612 4580
1. Introducción
Finanzas Pro respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos, conforme a la legislación paraguaya aplicable, incluida la Ley N° 6534/2020 y la Ley N° 1682/2001.
Esta política es exigible para usuarios del sitio web, clientes de nuestros servicios y suscriptores del newsletter. Es requisito para el uso de formularios de contacto y contratación de servicios.
2. Datos personales que recopilamos
2.1 Datos que usted nos proporciona directamente
- Formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de interés y mensaje.
- Newsletter: dirección de correo electrónico.
- Contratación de servicios: datos de identificación, contacto e información financiera necesaria para la consultoría.
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación (mediante cookies técnicas; ver Política de Cookies).
- Datos de consentimiento de cookies almacenados localmente en su dispositivo.
2.3 Datos que NO recopilamos
No recopilamos intencionalmente datos sensibles (salud, origen étnico, creencias) ni datos de tarjetas de crédito a través de este sitio web. Los pagos se procesan fuera del sitio mediante transferencias bancarias u otros medios acordados.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
- Prestar servicios de consultoría y educación financiera contratados.
- Enviar el newsletter y comunicaciones informativas (solo con su consentimiento).
- Gestionar pagos, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
- Mejorar la experiencia del sitio web y analizar su uso de forma agregada.
- Cumplir requisitos legales y responder a autoridades competentes cuando sea obligatorio.
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento: formularios de contacto, newsletter y cookies no esenciales.
- Ejecución de contrato: prestación de servicios contratados.
- Interés legítimo: seguridad del sitio, mejora de servicios y comunicaciones sobre servicios ya contratados.
- Obligación legal: conservación de registros contables y fiscales.
5. Conservación de datos
- Consultas no convertidas en clientes: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Datos de clientes: durante la relación comercial y hasta 5 años después por obligaciones legales y contables.
- Newsletter: hasta que revoque su suscripción.
- Registros de consentimiento de cookies: hasta 12 meses.
6. Destinatarios y transferencias
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios: hosting, correo electrónico y herramientas técnicas, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Google LLC: al utilizar Google Maps embebido y Google Fonts, ciertos datos técnicos pueden ser procesados por Google según su propia política de privacidad (policies.google.com/privacy).
- Autoridades: cuando la ley paraguaya lo exija.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Paraguay. En esos casos, adoptamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado cuando aplique.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer sus derechos, escriba a kionchliongh67@gmail.com con el asunto "Protección de Datos" e incluya su nombre y solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% seguro; le recomendamos no enviar información financiera altamente sensible por formularios web sin cifrado adicional acordado.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. Publicidad digital (Google Ads)
Si accede a nuestro sitio a través de anuncios de Google Ads u otras plataformas publicitarias, Google u otros proveedores pueden utilizar cookies o identificadores con fines de medición y personalización de anuncios, conforme a sus propias políticas. Puede gestionar sus preferencias de anuncios en adssettings.google.com.
Finanzas Pro cumple con las políticas de Google Ads: información transparente sobre servicios, precios visibles, datos de contacto verificables y esta Política de Privacidad accesible desde todas las páginas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de la última revisión aparecerá al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
kionchliongh67@gmail.com
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